Не только доктора, но и абсолютно все сотрудники клиник Прайм-стоматология непрерывно учатся и повышают свою квалификацию. В этот раз к нам в Учебный центр ПРАЙМ приезжал тренер, эксперт по коммуникациям в медицине из Санкт-Петербурга – Евгений Самус.
Наши администраторы изучили все нюансы своей профессии, получили простые и понятные инструменты для максимальной эффективности, а также полный объем знаний по внутренним стандартам сервиса, правилам общения по телефону, этикету и тд.
Наша главная цель – помощь пациентам в максимально комфортной для них обстановке, начиная от звонка в клинику и стойки ресепшен, заканчивая уже приемом в кресле стоматолога. Ведь мы понимаем, что поход к врачу – это всегда стресс для человека. А мы очень хотим, чтобы наши пациенты с удовольствием к нам возвращались и рекомендовали нас своим близким и знакомым.
В клиниках ПРАЙМ работают только грамотные и приветливые администраторы, готовые прийти на помощь в любое время суток. Наши девушки проконсультируют и подберут удобное время для визита к стоматологу, с удовольствием угостят вас кофе, сделают все для комфортного пребывания в клинике. Мы за искренний сервис и помощь нашим пациентам.
Хотите в нашу команду самых классных администраторов? Присылайте свое резюме на почту hr@prime-med.ru или звоните +7 915 590 02 53 Мария.
